找工作的海归留学生都不可避免地会看到一个叫做“跨境电商”的概念:中国跨境电商发展多年,从国家的持续鼓励政策,到加入WTO,到后来B2B(例如阿里巴巴、敦煌网)的跨境电商崛起,再到B2C(例如亚马逊、京东、天猫)的跨境电商崛起。整个发展受益于中国有着强大的供应链基础以及人才资源,继而累计了更强的运作跨境电商平台的实力。那跨境电商面试都会问些什么问题呢?这篇文章想来跟各位同学细聊一下。
参考答案:
(1)跨境电商是指通过电子商务平台完成交易、支付、运送货物、完成交易的国际商务活动。简单的说,跨境电商就是将国外质优价廉的商品,通过合法渠道进口到中国,然后通过电子商务平台销售给国内消费者。同时也通过平台把中国优质商品销售给国外的消费者。
(2) 跨境电商运营岗位职责:
1)根据跨境事业部要求完成各渠道销售指标任务及运营管理;
2)负责跨境综合平台的跟进;
3)负责跨境电商渠道销售总控,跟进各渠道进展情况,管理、扩展线上分销商及代运营商体系;
4)负责执行与配合公司相关营销活动,策划跨境电商各渠道营销推广方案;
例如在双11活动中,作为跨境电商运营就得提前策划好在这次活动的具体推广以及营销方案,好帮助平台在活动中获得更大的收益。
5)定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
例如在618结束后,作为跨境电商运营就得在活动结束的第一时间,统计好所有的销售数据,并根据销售情况做出一定的分析,为下一次活动做好准备。
6)对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态,为决策提供依据。
2、分析一下跨境电商未来的发展趋势
(1)技术发展上,随着跨境电商运营的日趋精细化,行业支撑体系朝着多样化、数字化、智能化方向发展。跨境电商物流、跨境支付等支持服务商以大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术为基础,加速推动供应链重塑,助力全流程优化提升,极大提高行业运行效率和利润空间。
(2)新兴互联网思维企业则优先考虑品牌价值,根据品牌的定位、文化、目标输入海外市场,多以独立站模式,或兼顾第三方平台模式。
参考答案:我在大学的时候就有了解外贸B2B(例如亚马逊、京东、天猫)和B2C(例如亚马逊、京东、天猫)后来因为一些机缘巧合从事了B2B,在这一年的时间里,我业绩做的也不错,您也可以在简历上看到(获得了2019年最佳新人奖,多次获得新人top3)。后来因为个人职业规划加上又做了一些职业测评,发现我更适合运营策划类工作,而且经了解后,我也看好跨境电商运营的发展,想长期从事该行业。
回答这个问题,语言表述只要有条有理有依据就可以。并且(1)态度真诚,看好跨境电商发展。(2)对跨境电商有了解,可以与面试官进行相关问题的沟通。
以上就是本期的干货分享,所有的答案都只建议参考,面试时还是参考自身的具体情况作答。