结构化访谈是一种人才评估方法,根据工作特点和要求,遵循固定程序,采用专门的题库、评估标准和评估方法,通过考官小组与考生面对面的口头交流,评估考生是否符合岗位要求。其特点是,一组候选人同时回答一组问题。问题的数量通常是三个问题。答案结束后,考生互相评论和回答。
中国科学院研究员石勘教授将结构化访谈的概念定义为:根据特定岗位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与考生面对面的言语交流,评价考生是否符合招聘岗位的要求。
结构化访谈是指按照统一的标准和要求,对访谈的内容、形式、程序、评分标准和结果进行综合和分析。
首先,根据对职位的分析,确定面试的评价要素,在每个评价维度上提前准备面试问题,制定相应的评分标准。面试过程遵循客观的评价程序,定量分析受试者的表现,给出客观的评价标准。不同的评价者使用相同的评价规模,以确保判断的公平性和合理性。
结构化小组访谈形式是一种标准化的小组访谈形式,要求一组候选人同时回答一组问题,问题数量一般为3个问题,回答环节后,候选人进入相互评论和回应访谈评估方法,通过这种考试形式,测试公务员工作所需的基本能力和基本质量。充分了解结构化小组访谈的基本过程,有利于提高访谈效率和访谈的有效性和针对性。以下公共教育将详细介绍结构化小组访谈的过程和注意事项。
第一,候考。
以税务系统面试为例。面试前,将通过短信或其他方式通知候选人面试期间的大群体。一个小组大约有30-40人。到达面试现场后,通过抽签确定候选人在面试室、小组和号码。一般来说,结构化小组面试通常由3人组成,特殊情况下有2人或4人组成。在等待考试期间,您是否可以带来信息取决于具体考场的要求。大多数考场允许您携带信息。如果你不让他们看,你可以先把它收起来。在等待考试期间,等待时间可能相对较长。在等待考试期间,调整心态也是一件非常重要的事情。良好的态度是回答好问题的重要前提。在等待考试时,如果考生需要去洗手间,整个过程都会有工作人员陪同。如果考试是一整天的一组问题,中午将提供膳食等。
二、备考。
在考试准备过程中,以税务面试为例。当考生进入考试准备室时,考试准备室将提供问题簿、草稿(允许进入考场)和考试说明。一般来说,准备时间为15分钟。你不允许在问题簿上做任何标记或交谈。考生可以在规定的时间内准备和阅读考试说明。考试说明通常包括考试规则、评论顺序和其他信息。请记住,准备时间必须停止,不要违反考场规则,否则工作人员可能会拿走草稿。当考生在准备结束时到达考场时,考生可以自发组织有序地进入考场并打招呼,给考官留下良好的第一印象。如果考官不允许,他可以按照正常顺序听从导游的指导或进入。
三、正式面试。
主要分为考生入学、考官宣读指导语言、轮流答题、考生互评回应阶段。入学时,考生可以根据事先抽签的序号就座。通常,考场的座位布置会水平排列。由于疫情的影响,考场座位前后都有分散的特殊情况。考场通常会提供草稿纸、试卷和计时器。考官宣读指导语言后,一般不在流程中进行指导。轮流答题时,考生要按照答题顺序依次答题,抽签序号,坚持先回家后回家的原则。第一个问题A考生先答题,第二个问题B考生先答题等等。如果同一组考生在考试过程中出现顺序错误,可以适当打断和提醒自己。考生在回答问题时,要注意不要随意改变之前准备好的答案,还要注意回答问题的节奏,不要受其他考生的影响。在考生互评阶段,以三人一组为例,A考生对B、C考生进行点评,C考生依次回复,以此类推考生。
在整个面试过程中,每个环节都会有工作人员的耐心指导,请不要太紧张,不知所措。考试结束后,考生可以根据考试室的要求到等候室等待分数或有序离开家等待分数。不同招聘部门的操作形式也有所不同。考生回家后需要做的是调整心态,注意休息,注意身体,等待入围名单和体检名单的公布。